केंद्रीय माध्यमिक शिक्षा बोर्ड ने देश भर के बोर्ड परीक्षा देने वाले छात्रों को राहत प्रदान करते हुए प्री-परीक्षा टेली काउंसिलिंग आज से शुरू कर दी है। दसवीं और बारहवीं के बोर्ड के छात्रों के अंदर से बोर्ड परीक्षा का भूत भगाना इसका मुख्य उद्देश्य है। इसके लिए सेंट्रलाइज्ड टोल फ्री नंबर जारी कर दिया गया है जिस पर फोन करके छात्र अपनी जिज्ञासा शांत कर ही सकते हैं। साथ ही समस्याओं पर भी काउंसलर से बात कर सकते हैं। देश भर के छात्रों के लिए एक ही नंबर है जिसके जरिए कहीं भी किसी काउंसलर से संपर्क किया जा सकता है। इसके अलावा सीबीएसई के चेयरमैन विनीत जोशी भी ऑनलाइन परामर्श छात्रों को देंगे। सीबीएसई ने परीक्षाओं के मद्देनजर काउंसलरों व मनोवैज्ञानिकों की टीम के साथ 1 फरवरी से टेली काउंसलिंग हेल्पलाइन शुरू कर दी है जो 13 अप्रैल तक जारी रहेगी। बोर्ड परीक्षार्थी टोल फ्री नंबर 1800-11-7002 के जरिए काउंसलरों से बात कर सकेंगे। इस नंबर पर फोन लगाने पर फोन ऑपरेटर छात्रों के सामान्य प्रश्नों के जवाब देंगे, जबकि काउंसलर छात्रों की मनोवैज्ञानिक समस्याओं का समाधान करेंगे। दुनिया भर में इस नंबर पर 49 प्रिंसिपल, प्रशिक्षित काउंसलर व मनोविज्ञानिक मौजूद रहेंगे। इनमें से 44 भारत में व चार दुबई, दोहा, कतर, कुवैत पर पहली बार जापान में भी उपलब्ध होंगे। बोर्ड ने विशेष विद्यार्थियों के परामर्श केलिए स्पेशल एडुकेटर की व्यवस्था भी की है(दैनिक जागरम,दिल्ली,1.2.11)।
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